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阅读下面的材料,完成18-20题。   材料一:为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济...

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问题详情:

阅读下面的材料,完成18-20题。

    材料一:

为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,1993年10月制定《消费者权益保护法》,2013年10月第二次修正。其中:

    第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、*示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

    第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、*能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虛假或者引人误解的宣传。

材料二:

阅读下面的材料,完成18-20题。   材料一:为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济...

材料三:

春节将至,购物消费旺季到来,不少商家推出各类优惠活动,以赠品促消费的举措层出不穷。相关部门发布消费提示,商家提供的赠品应取得质量确保和“三包”服务,经营者所赠商品与消费者购买的商品或服务享有同等的权益,商家不得设置“赠品免费所以免责”等条款。提示表明,商家促销活动中的赠品一般价值较低,加上属于无偿赠送,出现质量问题后,消费者往往会放弃追究商家责任。

18.下列表述,不符合以上材料内容的一项是(   )。

    A.制定《消费者权益保护法》的初衷是为了保护消费者的合法权益不受侵犯。

B.经营者明知其提供的商品或者服务存在缺陷的,应当立即采取措施停止销售。

C.作为经营者,在商品宣传时,应当以真实、全面为主,尽量避免误解的宣传。

D.对于商家促销活动中的赠品,如果出现问题,消费者常常放弃对商家追责。

19.商家应该如何处置出现质量问题的“免费赠品”?请根据材料一、二简要分析。

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20.如何正确看待在优惠活动中推出的“赠品”? 请根据材料三简要概括。  

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【回答】

18.C

评分说明:不得作虚假或者引人误解的宣传。

19.①从《消费者权益保护法》来看,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,应该召回;②从《消费者权益保护法》来看,“免费”不等于“免责”,经营者应承担相应费用。

评分说明:意思答对即可。

20.①赠品也代表商家的形象信誉,每一件赠品都应取得质量保*和“三包”服务。②赠品质量有问题,根据《消费者权益保护法》,商家应承担起相关责任 。

评分说明:意思答对即可。

知识点:综合*学习

题型:语言表达

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