问题详情：
山海关景区由于存在价格欺诈、环境卫生质量差、服务质量严重下降等原因被取消了5A级资质。这启示企业应
①创新管理手段，处罚违法行为
②守法经营、公平竞争、诚信守约
③承担社会责任，讲求社会效益
④追求发展速度，提高经济效益
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
【回答】
C
【解析】
试题分析：针对山海关景区存在价格欺诈、环境卫生质量差、服务质量严重下降等问题，说明该景区缺乏诚信意识，片面追求经济效益，存在违法违规行为，违背职业道德，这启示企业要遵守国家法律法规、要诚信经营，要勇于承担社会责任，讲求社会效益，故②③符合题意；设问要求从企业经营角度思考*，而①是从*角度谈措施，山海关景区因为片面追求经济效益、追求发展速度而受到惩罚，故④不符合题意。*选择C。
考点：企业的经营与发展。
知识点：生产 劳动与经营 企业与劳动者
题型：选择题
