然后将其转发到IBM支持部门，这样他们会更好地帮助您。
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他说道，简化公司的后勤支持部门是另一个削减成本的方法，玮致活根据不同系列的产品就“纵向”分出了四条线来支撑市场与销售。
显而易见，四人全能团队的需要，与大规模、多团队、配备正式QA和设备精良的产品支持部门这样的公司，二者一定有很大差别。
即使是最有效的支持部门，一想到发布新版本的软件时必须检查更新每台工作站，也不能不让他们感到头痛。
