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爷爷说话和气,大家遇到了伤心事都愿说给他听。
上门板,捆铺草,说话和气,买卖公平,借东西要还,损坏东西要赔。
说话和气,才能不伤害顾客的感情,才能吸引顾客,才能做到百问不烦,百挑不厌,真正受到顾客的欢迎。
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