为了探询管理艺术的玄门幽秘。作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。他们把样本选了又选，筛了又筛，最后确定把43家企业作 为基本分析样本。样本涉及制造．信息、服务、销售．交通．食品等诸多行业其中有我们*读者所熟知的跨国公司它们，般都进入了世界500强，如IBM通用电器、惠普、通用汽车、3M、麦当劳、宝洁、沃尔-马特、爱克森、波音等等。 作者发现尽管每个优秀企业个*不同，但拥有许多共同的品质也就是八大基本属*。这些属*...(更多)
经典语录
人们总是很希望自然的站在胜利的一方，并且成为其中的明星人物。当人们感到自己是特别的或有些微控制力量时，就会不自觉的献出自由，更多的与企业产生共鸣，投入自我。
我们都认为自己很突出，对于自己，我们极度不理*，这对组织活动是个极好的启示。
Y理论的假设为：（1）一般人本身不厌恶工作，会对工作付出脑力和体力，就跟玩乐和休息一样自然；（2）外界的控制和处罚的威胁并不是激发员工努力实现公司目标的唯一办法；（3）员工对目标的承诺，取决于公司就其成就所给予的奖励——这类奖励当中，最重要的首当自我满足感，它会直接激发员工努力实现公司的目标；（4）一般人在适当的状况下不但会学习承担责任，还会积极争取权责；（5）大多数人（而非少数人）往往都会发挥想象力、直觉和创意，为公司解决问题（这点是我们加上的）。
麦克雷戈认为X理论为“大众平庸*的假设”。其前提为：（1）一般人天生就厌恶工作，而且会想尽办法偷懒；（2）需要以处罚加以胁迫、控制、指导、威胁，人们才会付出适当的努力，协助公司实现目标；（3）一般人比较喜欢接受指导，希望躲避责任，野心比较小，最需要的是保障。麦克雷戈认为X理论不是稻草人，而是“对美国各个产业的管理战略都有实质的影响”。
于是我开始奔跑，这个怪物（本我）追着我，我跌倒了不要人扶，哭泣了受伤了不要人安慰。
一个组织的图表不是组织本身，一个新的策略也并不是解决公司困境的灵丹妙*。我们每个人都知道，相比较于政策宣传和新的策略、计划、预算和组织图表的制定，我们更应该把精力放在如何使组织保持生气和活力上去。
校方为我们开设的课程中，定量研究方法方面的课很多，大家认为是“真实资料”的唯一事实是能对数据进行分析。……如果他们“没有处理数字”（意思是：作一些——任何种类——定量研究），在修这些课程时，将冒较大的风险。
前方有一片天，我希望与天同在。
