經典語錄
成就真實、完整、創新的人生 本書所介紹的技能，其堅實基礎的最重要部分，便是“全面領導力”，這也是我在福特汽車公司開發的一個專案，後來逐漸演變為沃頓商學院的一門課程。“全面領導力”指的是一系列用於實現“四相共贏”和源於基本原則而衍生出的各種實踐。“全面領導力”專案的目標，在於提高個人能力，從而成為生活每個部分的領導者，並讓你有所改變，從無法聚焦、分心、停滯不前的狀態中脫離，與周遭其他人建立聯絡，對未來充滿興奮感。
你需要在接下來的部分裡完成一次自我評估，以確定哪些技能對你來說最值得重視。然後，你可以選擇強化那些弱項，或者在你已經掌握的技能基礎上有所發展。請你在閱讀關於每個技能的描述時，思考它在你的生活中如何發揮作用。哪些是你的強項，哪些又是你的弱項？如果我詢問那些瞭解你的人們，你是否真實擁有每個技能，他們會如何評價？如果你在日常生活中練習運用這些能力，事情會發生什麼變化？
《全面領導力》這本書（以及沃頓商學院的同名課程）提出了一種結構化的步驟——一種循序漸進的指導、一個設定目標並跟蹤進度的過程，以及完成每個階段需要執行的一系列練習——來幫助你成功地實現“四相共贏”。另外，這本書進行了深入剖析，並將內容總結為具體的技能，即真實*、整體*和創新*，讓你可以在任何時間進行學習和實踐。你可以隨意涉入或脫離這些過程，只專注在某個時刻或任何具體情況下最需要的技能上。你不需要閱讀或者練習《全面領導力》所提及的任何內容（如果你有興趣，這本書現在有平裝版）。運用本書的內容，你可以開始在工作和生活的其他部分之間製造*與平衡，評估自己在這些方面的技能，並通過具體的實踐來掌握它們。
桑德伯格經常談論起這麼一個故事：某天，她在紐約的私募基金辦公室為了促成一項交易進行了長達三個小時的會議。會議進行到兩個小時的時候，有一段休息時間。當桑德伯格從會議桌前站起來的時候，主持會議的合夥人迅速向她表示了歉意，坦言自己不知道女用衛生間在哪裡。桑德伯格吃驚地問他，是否自己是第一個與他商談交易的女*。“可能。”合夥人說，“又或者你是唯一不得不去洗手間的女*。”
真實、完整、創新。真實意味著明確什麼是重要的，從而保持行為的真實*和一致*。你需要親自探索一個基本問題的*：在我的生活裡，什麼對我來說最為重要？完整意味著通過認知生活的不同部分是如何相互影響的，從而保持行為的一致*。這涉及確定你在生活、家庭和社群環境下最為重要的因素，發覺能從他人身上得到彌補的部分，並且觀察這些需求能否契合。所有這些嘗試都能夠讓你有所創新。在實踐和嘗試中，以有利於自己和身邊人的方式從事各種事務，就是一種創造*的行為方式。你將學會如何循序漸進地實現“四相共贏”：提高在工作中、家庭裡、社群內以及自我私人領域（頭腦、身體和精神）的效率。
女*在工作場所應該更加自信並充滿雄心。她重複強調以下建議： 選擇靠近會議桌的座位（假設你的情況適用）。 經常*地舉手（當男*有緊急問題的時候，他們會一直舉著手）。 除非到了最後一刻，不要離開（保持參與感，即使你期待時間快點結束）。 這些都是她想要傳達給別人的經驗教訓，也是她不斷提醒自己遵守的習慣。“我很沒有安全感。我擔心自己不會舉手。”2013年，在接受塔馬拉·愛德華茲的採訪時，桑德伯格面對著費城酒店宴會廳裡數以百計的聽眾說道，“我在谷歌的時候……曾經被賦予一份真正偉大的工作，但是我沒有接受。我沒有接受它，是因為我熱愛我現在的工作。而且我沒有接受它，還因為我想要第二個孩子，我覺得自己沒辦法在懷孕的情況下接受一份新工作
如果桑德伯格明白努力工作的同時擁有一個完整的生活是多麼具有挑戰*的話，那麼她也會知道有多少女*認為自己做不到，並堅信如果想要擁有一個*的家庭，則需要將自己的事業轉移到一個較低的檔次。她認為，這導致許多女*無法觸及企業帝國的巔峰（該信念也是《向前一步》所關注的重點）。
桑德伯格也利用世界舞臺來談論職業成功與家庭生活需求之間潛在的傳統關聯，滿足家庭生活需求的責任仍然不平衡地由女*肩負。“這聽起來似乎有悖常理。”2011年她對巴納德學院的高年級學生說道，“但是你們未來最重要的職業決策是你是否擁有一個人生伴侶，誰又能勝任這個人生伴侶？”她告訴我她是如何鼓勵大學校園裡的年輕女*認真看待這個問題的。“你們現在或許不會相信我，”她對年輕人們說，“但我保*，這個世界上最*感的，就是在十年之後，那個負責洗衣服的男人。”
