《公司战略与风险管理》经典语录

当购买者的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买者讨价还价的能力就会增加。

如果能满足最难缠的顾客，其他客户的要求就不在话下。如日本消费者在汽车消费上的挑剔是全球出名的，欧洲严格的环保要求也使许多欧洲公司的汽车环保*能、节能*能全球一流。美国人大大咧咧的消费作风惯坏了汽车工业，致使美国汽车工业在石油危机的打击面前久久缓不过神来。

而且购买者自己生产一部分零件而使其具有详尽的成本知识，对于谈判极有帮助。